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嘉兴中心:锁定服务增值发力点 激发联动沟通“新动能”

2024-06-17 16:40:37  浏览次数:

近年来,浙江省嘉兴市住房公积金管理服务中心(以下简称“嘉兴中心”)针对青年群体出台住房公积金系列惠民政策,持续提供增值服务,构建智慧化宣传服务平台,托起青年群体安“嘉”梦。

优化缴、提、贷“新生态”。嘉兴中心把好新入职人员建缴源头,“以用促缴”吸引新业态青年灵活缴存;多元化更迭提取方式,紧盯青年人需求,减轻购房首付款压力和来嘉务工青年租房压力。

锁定服务增值发力点。嘉兴中心围绕新业态新就业人员、应届毕业生、退役军人等青年群体开展大数据分析,构建主动服务、智能服务应用场景,主动推送、告知缴存使用信息。建设住房公积金便民“15分钟服务圈”,服务覆盖到全市城乡社区。挖掘“金银合作”资源叠加优势,推出“公积金信用贷”,升级政企合作增值服务,为青年群体提供更多金融支持。

激发联动沟通“新动能”。嘉兴中心推出线上业务平台及24小时无人工干预的不间断服务,助力青年异地办事“零”跑腿。同时,通过直播间、演播厅、小视频、图文解说等载体讲好住房公积金政策,通过人才招聘会、助企服务日、人才宣讲会等方式走近青年群体,实现好政策“零距离”。以数据共享机制摸清青年底数,调查回访精准掌握青年人诉求,积极回应、按需施策。

来源:中国建设新闻网


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