海林办事处贴心服务获赞 助力行动不便老人便捷提取退休公积金
2024-07-26 10:38:41 浏览次数:
近日,海林办事处展现了其高效、贴心的政务服务形象,为一位行动不便的退休老人提供了及时的公积金提取服务,赢得了客户的由衷感谢。
据了解,该老人于某日中午,刚刚临近下班时间,步履蹒跚地来到海林公积金办事处窗口,希望办理退休公积金提取业务。面对这一情况,工作人员没有因临近下班而有所推诿,反而主动上前询问老人的需求,并耐心解答了关于公积金提取的疑问。
考虑到老人行动不便,工作人员主动提供了全程协助服务,从资料准备到业务办理,都细致入微地进行了指导。在确认老人的资料齐全且符合提取条件后,工作人员迅速为其办理了退休公积金提取业务,并详细告知了提取款项的到账时间和查询方式。
整个办理过程高效、顺畅,老人的脸上露出了满意的笑容。他表示,海林办事处的工作人员不仅业务熟练,而且服务态度热情周到,让他感受到了家一般的温暖。他特意向工作人员表达了深深的感谢,并对办事处的服务质量和效率给予了高度评价。
此次事件充分展现了海林办事处“以人为本、服务至上”的政务服务理念。未来,该办事处将继续秉承这一理念,不断提升服务水平,为广大市民提供更加便捷、高效的政务服务。